Разговор са директором производа ХПРТ-а: откривање иновација и раста у штампарској индустрији

Као један од глобалних лидера у продаји штампарске опреме, Ксиамен Ханин Цо., Лтд. нуди широк спектар производа и извоза у више од 80 земаља и региона. Током година, компанија је стекла 733 овлашћена патента научним истраживањима и технолошким иновацијама и преузела је водећу улогу у постављању више индустријских стандарда за штампарски сектор.

Као "пионир" у стандардима штампарске индустрије, ХПРТ поседује свеобухватан и професионални спектар решења за штампање од краја до краја, пружајући својим екосистемским партнерима алате за изградњу информационе повезаности ере Интернет оф Тхингс (ИоТ). ХПРТ игра виталну улогу у технологијама уноса података и излаза информација у различитим индустријама, аутоматизацији вожње, интелигенцији и умрежавању.

Недавно је директор производа ХПРТ Лин Ианг сјео на интервју са Интернатионал Онлине како би истражио како ХПРТ покреће развој иновацијама, запаливши нове производне снаге и водећу трансформацију индустрије.

1. Интернатионал Онлине: ХПРТ је последњих година приметио брзи раст пословања. Шта покреће овај успех?

Лин Ианг: Први фактор је наше стратешко позиционирање у индустрији. И у комерцијалном и у индустријском сектору ХПРТ је доследно био на челу технолошког напретка.

Било да се ради о технологијама 3Д штампања које се користе у индустријској производњи, као што су Селективе Јет Фусион (СЈФ), Селективно ласерско топљење (СЛМ) и Стереолитхографија (СЛА), или технологија инкјет у боји која се користи у дигиталном штампању текстила, ХПРТ је искористио врхунске технологије које смо развијали током година у различитим специјализованим областима. Ове технологије нуде комерцијалну вредност и омогућавају нам да одговоримо на различите потребе дигиталног штампања.

Поред тога, ХПРТ је био један од пионира у преласку фокуса на потрошачки сектор. Од десктоп А4 штампача за кућно образовање до преносних штампача А4 за студенте, упустили смо се у различита решења усмерена на потрошаче.

Данас смо се проширили на потрошачко тржиште са три линије производа: кућним штампањем, етикетирањем кућног складишта и забавним штампањем у боји. Иако настављамо да продубљујемо фокус у кључним секторима, посвећени смо и пружању више услуга како бисмо задовољили растућу разноликост потреба за штампањем.

Други фактор је наша технолошка експертиза. Као компанија заснована на технологији, ХПРТ је успео да искористи технолошка средства која смо изградили током година како би остао испред напретка у индустрији.

На пример, почетком овог века, са порастом е-трговине у Кини, индустрија експресне испоруке доживела је брзи раст, значајно повећавајући потражњу за експресним путним таблицама. Рано су ове путне таблице биле рукописне троструке форме, које коштају око 0,2-0,3 РМБ по листу, што их чини скупим. Узимајући у обзир факторе попут ефикасности, трошкова и заштите животне средине, потреба за дигиталним етикетама за отпрему постала је хитна у експресној индустрији.

ХПРТ је већ развио технологију штампања налепница и баркода која је потребна за то и покренуо штампач налепница за отпрему, постајући једна од првих компанија која је развила ову технологију у Кини. Наши доприноси помогли су развоју домаће експресне индустрије.

2. Интернатионал Онлине: Које су велике технолошке иновације постигле ХПРТ?

Лин Ианг: Од штампача и штампача налепница до индустријских штампача баркода, штампача у боји и великих индустријских инкјет текстилних штампача, ХПРТ је постигао неколико водећих технолошких достигнућа:

● Механичко језгро: Поседујемо предности дизајна и у структурним и у електронским системима, са механизмима преноса и управљања који обезбеђују високу прецизност и дуг радни век, кључним елементима који подржавају наше технолошко вођство.

● Систем контроле позиционирања високе прецизности етикета: Прецизност позиционирања је критична у индустријској индустрији штампања баркодова. Наш истраживачки и развојни тим створио је контролни систем који успешно држи грешку позиционирања баркода у року од 0,2 мм. Ово је једна од основних технологија ХПРТ-а и кључни фактор у одржавању наше конкурентности у индустрији.

● Штампање боја: ХПРТ је развио алгоритме за обраду слике у боји високе резолуције и одговарајуће системе контроле штампања. Интегрисањем ове две технологије можемо постићи најбоље слике у боји. Наши фото штампачи који користе технологију цинк боја такође су веома популарни у штампарској индустрији.

● Независни ИоТ екосистем: ХПРТ је посвећен развоју ИоТ технологије са различитим комуникацијским везама и пружању мулти-платформског СДК софтвера, омогућавајући уређајима да се бешавно повежу са различитим корисницима и оперативним системима.

● Цлоуд Принтинг: ХПРТ је лидер у технологији штампања у облаку, нудећи платформу високе конкурентности и ниске латенције која превазилази просторна ограничења традиционалног штампања. То омогућава даљинско штампање у различитим сценаријима, укључујући канцеларијско окружење, даљинско образовање и експресну логистику.

Имамо снажан развојни тим способан да креира управљачке програме на више платформи и подржава различите оперативне системе. Значајно је да смо 2022. године постали један од првих партнера за екосистеме Хуавеијевог ХармониОС-а. Штампачи које смо развили лако се интегришу са ХармониОС-ом, пружајући корисницима бешавно искуство штампања.

У области 3Д штампања, ХПРТ је у мају 2024. године направио пробој на изложби ТЦТ Асиа, лансирајући нову линију производа за 3Д штампање која укључује ласерски метал, везивање најлонског праха, фотополимеризацију и ФДМ технологије. Овај мулти-технолошки приступ показује нашу снагу у различитим технологијама 3Д штампања. Такође смо постигли напредак у развоју нових материјала и сарађивали са лабораторијом Јиагенг Универзитета Ксиамен, улажући велико у истраживање и комерцијализацију за промоцију иновативних примена.

3. Интернатионал Онлине: Као директор производа ХПРТ-а, како посматрате однос између развоја производа и комерцијализације?

Лин Ианг: Верујем да су производи темељ, а циљ комерцијализације. Они постоје у динамичном, интерактивном односу.

Прво, производи су полазиште комерцијализације. Успешан процес комерцијализације захтева вредан производ који задовољава стварне потребе корисника и који је потврђено од стране тржишта.

Дизајн производа, функционалност, стабилност и корисничко искуство су кључни за привлачење и задржавање корисника. ХПРТ је одувек наглашавао диференцијацију производа и континуирано побољшавао постојеће технологије, истовремено поједностављујући одређене „псеудо потребе“ како би се наши производи истакли.

Као резултат тога, наши производи су увек у стању да задовоље потребе корисника и стекли су значајну лојалност бренду. На пример, наш термички модул штампарске главе решио је питање домаће замене, наши преносни А4 штампачи бавили су се тачкама бола мобилних канцеларија и мрежним учењем, а наши фото штампачи задовољили су потребе лагане забаве за куће и употребу на отвореном.

Друго, комерцијализација није само процес претварања производа у профит, већ и процес који присиљава компаније да рафинирају своје пословне моделе. Ово укључује позиционирање тржишта, стратегије цена, канале продаје, ширење тржишта и још много тога. Циљ комерцијализације је остварити тржишну вредност производа и остварити приход за компанију. Али било да се ради о развоју или комерцијализацији производа, ХПРТ се увек придржавао „система вредности заснованог на потражњи корисника“ како би избегао „идеализацију“ и „самозадовољство“.

Иако је ХПРТ направио значајне технолошке резерве, фокусирамо се не само на трендове у индустрији, већ и на разумевање стварних потреба наших циљних корисника. На пример, наш новолансирани инкјет штампач, В1, намењен је лакој канцеларији, учењу и забави у домовима. Дизајниран је тако да задовољи мале потребе штампања домаћинстава.

Да бисмо удовољили овом захтеву, елиминисали смо функције скенирања и копирања, које се ређе користе у домаћинствима, и фокусирали смо се на то да штампач буде што компактнији и естетски угоднији. Поред тога, на основу повратних информација корисника открили смо да се потражња за кућним штампањем у боји повећава сваке године, а висококвалитетно образовање захтева више боја за боље резултате. Стога смо изградили своју годишњу стручност у технологији мастила у боји да не само да побољшамо брзину штампања, већ и значајно побољшамо верност и детаље у боји.

Поред иновација производа, ХПРТ такође следи одрживи развој производа и комерцијализацију, што значи осигурати да производи имају дугорочну тржишну конкурентност. ХПРТ је увек следио „дуал-трацк“ приступ развоју производа и технологије. Добијањем увида у тржиште предвиђамо потребне будуће технологије и започињемо их развијати рано, редовно надограђујући и понављајући производе како бисмо осигурали да нас не оставе иза себе.

4. Интернатионал Онлине: Које су главне одлуке донеле ХПРТ на свом предузетничком путовању?

Лин Ианг: ХПРТ је прошао кроз неколико кључних фаза развоја. Прво, дошло је до итерације линије производа, почевши од термичких глава за штампање до штампача за пријем, а затим штампача налепница и баркода. Друго, прешли смо са једнобојног штампања на штампање у боји, укључујући штампаче фотографија у боји, тренутне камере и дигиталне штампаче текстила. Трећа фаза био је скок са 2Д штампања на 3Д штампање, који укључује промене простора боја и физичких димензија.

Поред тога, наш пословни модел претрпео је значајне промене, прелазећи са индустријског и комерцијалног модела двоструког фокуса на разноврстан модел који покрива индустријска, комерцијална и потрошачка тржишта. Иако се многе основне технологије у индустријском и комерцијалном сектору могу поново користити, ХПРТ се суочио са великим изазовима у прилагођавању практичној примени ових технологија, пословне логике, увида на тржиште и корисничких искустава приликом преласка са Б2Б на Б2Ц. Ова трансформација захтевала је од компаније да промени своје мишљење и приступ.

Репутација бренда на потрошачком тржишту може се брзо успоставити или уништити. Када се суочите са различитим захтевима и притисцима корисника различитих скала, то представља нове изазове за размишљање и понашање РД тимова, менаџера производа и програмера. Стога је прелазак ХПРТ-а са Б2Б тржишта на Б2Ц тржиште вођен великом храброшћу и осећајем одговорности.

5. Интернатионал Онлине: Како гледате ХПРТ-ово предузетничко путовање?

Лин Ианг: ХПРТ је достигао свој тренутни положај јер смо одувек наглашавали наше иновацијске способности. Иновација је у сржи ХПРТ-а. Три члана оснивача, сви технички стручњаци, били су пионири у кинеској штампарској индустрији. Њихова осетљивост на технологију и предвиђање индустрије омогућили су ХПРТ-у да акумулира врхунске технологије штампања у последњих 20 година.

ХПРТ такође придаје велики значај репутацији и веродостојности. У производном сектору, од технолошког истраживања и развоја до примене и масовне производње, примарна су разматрања трошкова производа и рокова испоруке. Поред тога, такође настојимо да испунимо и друге захтеве купаца у најбољој могућости.

Други кључни фактор је наша посвећеност квалитету, квалитету производа, стабилности и услузи након продаје итд. Пратимо и пружамо повратне информације у реалном времену о производима који се испоручују купцима. Ако постоје проблеми, пратимо основни узрок и благовремено предузимамо мере за решавање проблема.

Током раних фаза ХПРТ-а, због недостатка довољне процене тржишта и мање идеалног производног окружења у то време, наишли смо на неколико недостатака у дизајну и проблема са квалитетом. Као одговор, донели смо одлучујућу одлуку да се присетимо свих погођених производа. У то време ХПРТ је и даље била мала компанија са ограниченим ресурсима, а попут многих стартапа били смо рањиви на ризике. Повлачење производа могло би довести до финансијске кризе. Међутим, када су суочени са тим проблемом, целокупни тимови за доношење одлука и менаџмент поступали су без оклевања. Заштита наше репутације и одржавање квалитета производа је за нас најнижа линија на ХПРТ-у.

Верујем да је разлог зашто ХПРТ и даље напредује у штампарској индустрији зато што, прво, наш тим никада није напустио нашу основну вредност „технолошких иновација“, а друго, увек смо марљиво и прагматично радили на обезбеђивању квалитета сваког производа и услуга, искрено слушајући повратне информације купаца. и Наравно, све што радимо на ХПРТ-у, било да се ради о производима или услугама, на крају ће се проценити временом и тржиштем, јер само кроз прочишћавање времена и тржишта компанија може створити стварну вредност.

6. Интернатионал Онлине: Како посматрате тренутни свеукупни развој домаће штампарске индустрије суочен са новим кругом технолошке револуције и индустријске трансформације?

Лин Ианг: Са технолошким напретком штампачи постепено постају интелигентнији и умреженији. Било за кућну или индустријску употребу, све је већа потражња за мрежним повезивањем. Нарочито након зрелости 5Г и ЛП технологија, многи уређаји се сада могу повезати на мреже. То нам омогућава да радимо пуно ствари на даљину, као што су даљински рад и дијагноза, дијагностика процеса, па чак и даљинско штампање. На пример, штампањем гласа ове могућности су омогућене даљинским ЛП технологијама. Корисници такође могу комуницирати са нашим саморазвијеним софтвером за повратне информације и контролу.

У индустријској и комерцијалној области можемо извршити даљинску дијагностику путем мреже, пратити потрошњу штампања сваког купца и пружити персонализовано управљање циклусом, нудећи проактивне и визуализоване услуге. Стога, са трендом ка мрежном штампању, можемо дигитализовати податке о понашању корисника и изградити одговарајуће моделе у позадини. То нам омогућава да предвидимо тржиште, разумемо навике купаца и постигнемо рафинирано управљање. Такође можемо да пружимо интеракцију у реалном времену са купцима путем система, пружајући прилагођеније услуге.

На паметном фронту уградили смо пуно интелигентних модула у наше штампаче. Имамо штампач у сарадњи са Тмалл Гение, који интегрише гласовне модуле специфичне за сценарије штампања. Купци могу разговарати с њим ради забаве или користити гласовне команде за обављање задатака штампања, што га чини изузетно погодним.

Раније смо споменули прелазак са црно-белог штампања на штампање у боји, са термичких модула на целе машине, ови уређаји су само излазни алати. У ствари, штампање је такође облик производње и то нас доводи до 3Д штампања.

3Д штампање, такође познато као "производња адитива", разликује се од традиционалних метода обликовања или одузимања (као што су сечење или глодање). 3Д штампање је флексибилније и ефикасније. То је процес „надоградње од нуле“ који може значајно смањити трошкове производних компанија. Надаље, 3Д штампање може надокнадити ограничења производње калупа и омогућити интегрисано обликовање, избјегавајући проблеме попут крхкости и пуцања узрокованих спајањем. Све у свему, 3Д штампање нуди високу флексибилност дизајна, одличну употребу материјала, прилагођавање и краће везе ланца снабдевања.

Вриједно је напоменути да се 3Д штампање широко користи у критичним индустријама као што су аутомобилска, ваздухопловна и здравствена заштита, гдје је улазна баријера велика. Међутим, ХПРТ ради на развоју 3Д штампача са нижим праговима уноса, омогућавајући корисницима без експертизе за моделирање да штампају потребне објекте. Да бисмо овај 3Д штампач на улазном нивоу довели на тржиште, проширујемо нашу библиотеку материјала, омогућавајући корисницима да штампају директно са унапред подешених модела. Поред тога, развијамо технологију скенирања фотографија, омогућавајући корисницима да сликају објекте из различитих углова, учитавају их у наш систем и користе алгоритме за креирање модела за штампање, схватајући концепт „оно што видите је оно што штампате“.

7. Интернатионал Онлине: Као водеће кинеско високотехнолошко предузеће, ХПРТ унапређује свеобухватну домаћу производњу у сектору штампарске опреме. Можете ли делити кључне мере и успешна искуства ХПРТ-а на путу домаће производње?

Лин Ианг: Одувек смо наглашавали иновативно истраживање и развој. До данас ХПРТ има преко 700 националних патената и истраживачки тим од више од 400 људи. На челу смо индустрија попут индустријског термичког преносног штампања (ТТО), дигиталног штампања, штампања докумената и 3Д штампања.

Следеће је наша производна предност. Велико предузеће мора бити у могућности да производи висококвалитетне производе у обиму и са високом ефикасношћу. ХПРТ је лидер међу домаћим произвођачима, са годишњим производним капацитетом од 4 милиона машина и 20 милиона штампаних глава. Наравно, то укључује много сложених процеса, а ниво занатства директно утиче и на производни капацитет и на ефикасност.

Прекинули смо многе индустријске норме у нашим производним процесима, постижући и иновације у технологији и побољшања ефикасности производње и стабилности производа. Као резултат тога, многи произвођачи сада гледају на ХПРТ методе производње као референтну вредност. На пример, глава за штампање, кључна компонента у моторима са термичким штампањем, захтева прецизно причвршћивање на металну подлогу. На пример, глава за штампање, кључна компонента у моторима за термички штампање. У почетку се ово чинило једноставним задатком, али потребна прецизност је била велика. Након понављања 2-3 верзије машина за бирање и постављање, на крају смо иновирали користећи СМТ производне линије (обично се користе за плоче) за причвршћивање глава за штампање. Ово је значајно побољшало прецизност, смањујући стопе оштећења и побољшавајући квалитет и ефикасност.

Поред тога, ХПРТ је интегрисао снаге добављача узводно и низводно. Поново узмите главу за штампање, ране јапанске главе за штампање користиле су напон од 7,4В, што значи да су за нормалан рад потребне две литијумске батерије. Овај дизајн није само повећао трошкове, већ је захтевао и усклађивање система и кола за пуњење. Радећи са добављачима језгра, успели смо да развијемо главу за штампање са радним напоном од 3,7В и одговарајућим мотором, постижући нижи напон уз одржавање квалитета штампања.

Постизање свеобухватне домаће производње не може се ослањати само на унутрашње могућности компаније; интегрисање висококвалитетних ланаца снабдевања узводно и низводно за заједнички развој такође је кључни фактор производног капацитета.

У погледу пословног модела, као што је раније споменуто, ХПРТ се трансформисао из индустријског произвођача у компанију фокусирану на комерцијална и потрошачка тржишта. Различити пословни модел је од суштинског значаја. Циљ нам је да побољшамо квалитет производа и услуге дубоком комуникацијом са корисницима, поштујући захтеве тржишта и потребе корисника.

На пример, пре лансирања нових производа, позивамо стварне кориснике да дају повратне информације, што помаже у рафинирању производа и побољшању дизајна, од малих серија до масовне производње и итеративних ажурирања. ХПРТ увек даје приоритет оригиналним корисничким искуствима и повратним информацијама.

Штавише, велики нагласак стављамо на синергију софтвер-хардвер и интеракцију човек-машина. Развили смо специјализовани софтвер за сваку категорију производа, са диференцираним функцијама за сваки модел, обезбеђујући прилагођено корисничко искуство за сваку машину.

8. Интернатионал Онлине: Талент је кључни фактор у убрзавању развоја нових производних снага. Како ХПРТ привлачи, негује и задржава врхунски технички и иновативни таленат за одржавање свог лидерства у индустрији?

Лин Ианг: Накнада је основа за привлачење и задржавање истраживачког талента. ХПРТ је изградио иновативни систем у којем запослени сматрају да је иновација смислено и само-вођено понашање. На пример, нудимо патентне награде како бисмо охрабрили запослене да се пријаве за патенте, а ми имамо годишње процене награда за иновације на одељењу и на индивидуалном нивоу. Овај интерни систем подстицаја у великој мери подстиче иновативно понашање запослених, покрећући техничке иновације широм компаније и чинећи запослене да се осећају поштовано и цењено.

Поред материјалних подстицаја, духовно вођење је подједнако важно. Иновације у врхунским технологијама у домаћој штампарској индустрији појавиле су се тек последњих година. У прошлости су професионалци са тим вештинама често радили за стране компаније. Међутим, с порастом домаћих штампарских марки попут ХПРТ-а, сада нудимо стотине врхунских техничких позиција сваке године. Такође успостављамо интерне техничке мреже које ће помоћи овим талентима да науче и примене најновије технологије штампања. ХПРТ континуирано истражује нове технологије и материјале за штампање, пружајући истраживачка средства и ресурсе за ове таленте. Поред опреме и подршке финансирању, охрабрујемо храбро експериментирање како бисмо подстакли њихов иновативни нагон.

Надаље, ХПРТ је компанија са снажним осјећајем мисије и амбиција. Од 2018. до 2022. године ХПРТ-ова продаја глава термичког штампања заузела је прво место на глобалном нивоу пет година заредом. Част попут „Специјализованог и иновативног предузећа“, „Предузеће за предност интелектуалног власништва“ и „Демонстрацијско предузеће за прваке у производњи“ су признања ХПРТ-ових достигнућа. Како ХПРТ постаје важан део индустријског сектора наше земље, ми као запослени у ХПРТ-у осећамо осећај мисије.

9. Интернатионал Онлине: Који су будући планови ХПРТ-а?

Лин Ианг: Наши планови се заснивају на пољима која сам раније споменуо. ХПРТ је успоставио темеље на индустријском, комерцијалном и потрошачком тржишту, а наш следећи корак је наставак рафинирања и ширења, чинећи квалитет штампања још бољим, а функционалност примене разноврснијом.

Критични аспект је фокусирање на потрошни материјал. Тржиште штампања, било за 2Д или 3Д штампање, веома је конкурентно. Наш циљ је стварање диференцираних, вредних производа и услуга путем технолошких иновација и практичних примена. Тренутно развијамо и оптимизујемо основне технологије у новим материјалима и апликацијама.

У 5Г ери, сви уређаји суочавају се са изазовом умрежавања и интелигенције, са основним фокусом на дигитализацију понашања корисника ради побољшања корисничког искуства. Великој количини корисничких података потребан је централизовани центар за обраду података. Стога ће наш систем облака бити основна организација која повезује милионе хардверских уређаја. До сада смо постигли значајан напредак, а многе различите апликације за штампање биће у будућности интегрисане у ХПРТ-ов облачни систем, као што су размена података у малопродајним и логистичким системима. Поред тога, ХПРТ је посвећен изградњи своје облачне технологије у независно пословање, проширивању услужних подручја и стварању пословне вредности.

Све у свему, ХПРТ ће наставити продубљивати истраживање производа, оптимизирати технолошке апликације и напорно радити на пружању бољих производа за штампање корисницима. Надамо се такође да ћемо допринети одрживом и здравом развоју кинеске штампарске индустрије.